Leads professionell verwalten
Dass Leads kostspielig sind, wird man keinem Verkäufer sagen müssen. Jedoch wissen viele Firmen nicht, wie sie am effizientesten neue Leads generieren. Mit Freshsales erfasst man Besucher der Webseite und gruppiert sie je nach Verhalten. Nimmt man Kontakt zu dem Lead auf, kennt man den Kontext, unter welchem er registriert wurde, sodass man diesen effizient bearbeitet.
360° Kundenansicht
Mit Freshsales findet Ihr Kundenprofile in sozialen Medien, wodurch Euer Team wichtige Kontaktpunkte (Webseiten, Produkte, Interaktionen, Termine) erkennt. Das alles befindet sich auf einem einzigen Bildschirm in Freshsales.
Lead-Bewertung
Durch die datengestützten Einblicke in der Lead-Bewertung, die Freshsales Euren Verkäufern bietet, findet man sofort heraus welche Leads heiß sind und welche noch etwas brauchen, bevor man sie bearbeitet.
Und mehr...
Termine mit Leads und bestehenden Kunden zu vereinbaren, zusammen im Team an Aufgaben zu arbeiten oder schnell das Wichtigste zu jedem Kunden notieren. Mit Freshsales verwaltet und teilt Ihr alle Daten schnell und effizient.
Anruf per Klick
Ruft Eure Kunden mit einem einfachen Klick direkt aus Freshsales an und macht den Deal klar! Diese Software spart Euch Kosten für zusätzliche und oft komplizierte Telefonsoftware und Hardware.
Gesprächshistorie
Die zentralisierte Benutzeroberfläche lässt alle Gespräche an nur einem Ort erscheinen. Der nächste Verkaufsanruf und die nächste Terminvereinbarung wird auf einer integralen User Interface eingestellt.
Rufnummern fürs Team
Lokale und vor allem gebührenfreie Rufnummern können direkt aus Freshsales an Eure Verkäufer zugewiesen werden, sodass diese sofort bereit sind professionelle Anrufe zu tätigen.
Besucher in Echtzeit bearbeiten
Wenn Besucher Eurer Website Schlüsselentscheidungen hinsichtlich eines Produktes treffen, dürft Ihr das nicht verpassen. Seht Euch Echtzeitanalysen aus dem Freshsales-Verkaufs-CRM an und gebt so dem nächsten Gespräch die richtige Bedeutung.
Auf der Website und in der App
Freshsales sammelt spannende Daten von Kunden, um Euch das Wissen als Werkzeug in die Hand zu legen, wodurch intelligente Verkaufsgespräche geführt werden. Denn datenbasierte Gespräche sind erfolgreiche Gespräche.
Aktivitätenzeitstrahl
Von jedem Interessenten wird ein personalisierter und chronologischer Zeitstrahl erstellt. So kann das Verkaufsteam den richtigen Moment evaluieren, um Deals schneller und stressfreier abzuschließen.
Fortschrittliche Lead-Bewertung
Um einen Lead professionell zu bewerten, ist es wichtig ihn zu verstehen. Mit Freshsales werden Leads nach ihren Charakteristika und ihrem Verhalten bewertet, um zu ermitteln welche Leads kurz vor einem Deal stehen.

Mit ausführlichen Berichten die Analyse optimieren
Wenn ein Team daran arbeitet Zielvorgaben zu erfüllen, braucht man die richtigen Tools, um zu analysieren wie sie zu diesem Erfolg gekommen ist. Steigt in die Details zu den Verkaufszahlen, Verkäufern und Offensiven in Freshsales ein. Erstellt Berichte, um herauszufinden wie Ihr die Verkaufspraktiken zu Best Practices macht.
Die ausführlichen Berichte, machen es einfach das Potential ganz auszuschöpfen.
Umsatzanalyse
Seht Euch die Zahlen je nach Verkäufer, Gebieten, Quellen, Offensiven und vielen anderen Aspekten an. Erstellt datenbasierte Verkaufsstrategien und erzielt dadurch bessere bzw. höhere Verkaufszahlen.
Bericht-Dashboard
Mit dem Bericht-Dashboard können mehrere Berichte auf einem einzelnen Bildschirm angesehen werden. Mit Dashboard-Vorlagen oder eigenen Vorlagen, die direkt aus dem Verkaufs-CRM heraus geteilt werden.
Trendlinienberichte
Mit Freshsales werden Verkäufe nach ihrer Zeit analysiert. Erstellt Berichte, um Trends für wöchentliche, monatliche, quartalsweise und jährliche Zeiträume anzusehen. Den Bedürfnissen nach maßgeschneidert.
Jetzt testen!
Intelligenten Workflows
Banale Aufgaben, die üblicherweise viel Zeit beanspruchen, werden mit moderner Technologie automatisiert. Erstellt mit Freshsales Workflow-Automationen, die Verkäufern Zeit sparen, welche sie für Wichtigeres aufbringen können.
Follow-up-Aufgaben
Follow-up-Aufgaben können zu wichtigen Events erstellt werden. Etwa wenn die Erneuerung des Abonnements eines Kunden ansteht, wird Euren Verkäufern sofort ein Termin eingestellt.
Automatische E-Mails
Ein Kunde meldet sich zu einem Newsletter an und erscheint in Eurem CRM-Tool. Durch benutzerdefinierte Vorlagen werden Workflows festgelegt, um automatisch eine Willkommens-E-Mail zu versenden.
Mit anderen Apps verbinden
Durch Webhooks können Help Desks und Buchhaltungstools mit Freshsales verbunden werden. Dadurch wird direkt in Freshsales Kundensupport geboten und Rechnungen versendet.
Integriert Eure Lieblings-App in Freshsales
Durch die Integration von Unternehmenstools in Freshsales, wird der Umsatz gesteigert. Freshsales unterstützt dabei Daten der Lieblingsapps zu nutzen und Synergien entstehen zu lassen. Nur das Beste unter einem Dach mit Freshsales.
G Suite
Innerhalb weniger Minuten und ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben, kann man automatisch Informationen zwischen Freshsales und Google Chat austauschen. Ein fertiger Bot macht das problemlos möglich.
Zapier
Automatisiert festgelegte Workflows, indem ihr Freshsales mit Applikationen wie MailChimp, Google Tabellen und anderen über Zapier koppelt. Die Daten werden synchronisiert und können von einem Ort aus verwaltet werden.
HubSpot-Marketing
Auch wenn Sales und Marketing nicht immer der gleichen Meinung sind, ist es vorteilhaft die beiden Kräfte miteinander zu verbinden. Indem man HubSpot-Marketing in das Freshsales-CRM integriert, passiert genau das. Man synchronisiert Leads, plant Offensiven und noch vieles mehr.
Als Partner von Freshworks und mit zertifizierten Cloud-Experten in den eigenen Reihen, hilft CLOUDPILOTS Kunden bei der Erkundung weiterer Möglichkeiten, die man mit den Applikationen von Freshworks hat. Unser Service beinhaltet: Analyse der IT-Infrastruktur, um einen maßgeschneiderten Plan aufzustellen, die gemeinsame und professionelle Durchführung der Migration in die Cloud und weiterführenden Support, um Kunden bei der erfolgreichen Implementierung weiterzuhelfen